Cancelación por condiciones meteorológicas adversas
El mar es un entorno cambiante, y siempre actuaremos con prudencia para proteger a nuestros pasajeros. Si las condiciones meteorológicas previstas no garantizan la seguridad o calidad de la experiencia a bordo del Menorquín 120 Xanquete, seguiremos este protocolo:

Notificación previa:
Una semana antes de la fecha de partida, revisaremos las previsiones y te informaremos de posibles cancelaciones.
Si se confirma que las condiciones no cumplen los estándares mínimos de seguridad, cancelaremos la experiencia con al menos dos días de antelación.

Opciones en caso de cancelación:
Podrás reprogramar tu experiencia para otra fecha, sujeta a disponibilidad y condiciones meteorológicas.
Si prefieres no reprogramar, recibirás un reembolso íntegro del importe pagado.


Cancelaciones por motivos operativos o fuerza mayor
En caso de que debamos cancelar por razones operativas, técnicas o de fuerza mayor ajenas a ti:
Garantizamos un reembolso completo sin demoras.
Ofrecemos asistencia personalizada para ayudarte a encontrar una solución que se ajuste a tus planes.

Cancelaciones por parte del cliente
Si necesitas cancelar por motivos personales, aplicaremos las siguientes condiciones:
Más de 20 días de antelación: Reembolso completo.
Entre 7 y 20 días de antelación: Reembolso del 50%.
Menos de 7 días de antelación: No se realizará reembolso, salvo que podamos ocupar tu plaza con otra reserva.

En el mar, la seguridad y la previsión son esenciales. Trabajamos para garantizar que cada experiencia a bordo del Xanquete sea inolvidable, siempre priorizando tu bienestar.
Si tienes dudas o necesitas más información, no dudes en contactarnos.